Centru de ajutor

Întrebări frecvente

Tot ce trebuie să știi despre planurile BodyMap, cum funcționează și cine le construiește.

🤖 AI și experții noștri
E doar un chatbot AI generic sau ceva mai mult?

BodyMap nu e un AI generic. Sistemul nostru a fost antrenat pe un set de date construit de nutriționiști certificați, antrenori S&C și un medic de medicină sportivă, timp de peste un an.

Spre deosebire de un chatbot care ia informații de pe internet, fiecare recomandare BodyMap se bazează pe protocoale validate de profesioniști cu zeci de ani de experiență combinată.

Gândește-te că un expert îți construiește planul — instant, disponibil pentru toată lumea.
Cine sunt experții din spatele BodyMap?

Echipa include un dietetician înregistrat cu master în nutriție umană, un specialist NSCA în forță și condiționare cu experiență în sport profesionist și un medic de medicină sportivă care verifică protocoalele pentru siguranță.

Împreună au peste 40 de ani de experiență — de la sportivi de elită la oameni care vor un stil de viață sustenabil.

E sigur să urmezi un plan de nutriție generat de AI?

Da — pentru majoritatea adulților sănătoși. Fiecare plan e generat în limite de siguranță stabilite de medicul nostru. Sistemul verifică automat praguri periculoase de calorii, deficiențe și contraindicații pe baza răspunsurilor tale.

Important: dacă ai o afecțiune diagnosticată, ești însărcinată sau iei medicamente care afectează metabolismul, consultă medicul sau un dietetician înainte de orice plan de nutriție — inclusiv al nostru.

Cum se actualizează AI-ul? Poate planul meu să fie depășit?

Experții noștri fac revizuiri lunare ale planurilor, datelor anonimizate și cercetării noi. Când e nevoie, protocoalele AI se actualizează.

Fiecare plan pe care îl primești reflectă practica actuală — nu ceva vechi de ani.

Verifică un om planul meu înainte să fie trimis?

Planurile individuale nu sunt verificate manual înainte de livrare — asta ne permite livrare instant și preț accesibil. Însă întregul sistem pe care se bazează planul tău a fost proiectat, validat și întreținut de experți.

Experții nu ți-au verificat planul personal. Au proiectat regulile care îl generează — și le-au testat pe sute de scenarii înainte de lansare.

📋 Planul tău
Ce include exact planul meu?

Planul tău BodyMap e un PDF complet de 7 zile care include:

• 3 mese + 1–2 gustări pe zi, cu calorii și macro complete
• Rețete detaliate cu cantități și instrucțiuni
• Listă de cumpărături săptămânală pe categorii
• Program antrenament 7 zile: exerciții, serii, repetiții, pauze
• Ghid hidratare și somn zilnic
• Explicație scurtă a țintelor de calorii și macro pentru obiectivul tău

Cât de repede primesc planul?

De obicei în 5–10 minute după chestionar și plată. Primești email cu PDF-ul atașat. Dacă nu ajunge în 15 minute, verifică spam.

Dacă tot nu l-ai primit după 30 de minute, scrie la support@bodymap.health și rezolvăm imediat.

Pot cere un plan revizuit dacă nu sunt mulțumit?

Da. Dacă planul nu ți se potrivește — calorii greșite, mese nepotrivite, antrenament care nu se potrivește cu echipamentul — scrie-ne în 7 zile și regenerăm planul gratuit.

Spune-ne ce trebuie ajustat și actualizăm datele și regenerăm planul.

Ce fac dacă vreau un plan nou după 7 zile?

Fiecare plan e plată unică de 49 lei. Poți comanda oricând un plan nou — completezi din nou chestionarul cu datele actualizate. Mulți clienți recomandă la 4 săptămâni pe măsură ce evoluează.

E planul potrivit pentru cupluri sau familii?

Fiecare plan e personalizat pentru o persoană. Pentru cupluri sau familii, fiecare are nevoie de plan propriu — țintele de calorii, macro și antrenament diferă mult.

Cât de precise sunt calculele de calorii și macro?

Folosim ecuația Mifflin-St Jeor pentru BMR, ajustată cu multiplicator de activitate, apoi offset pentru obiectiv (deficit la slăbire, surplus la masă). Aceeași metodă ca la dieteticieni.

Macro-urile urmează recomandările ISSN. Caloriile per masă folosesc date standard de compoziție alimentară.

Niciun calculator nu e perfect — metabolismul variază. Tratează țintele ca punct de plecare și ajustează ±100 kcal după 2 săptămâni.
🥗 Nutriție
Poate planul să țină cont de alergiile sau intoleranțele mele?

Da. În chestionar specifici alergiile (lactate, gluten, ouă, nuci, pește), iar AI-ul exclude complet aceste ingrediente din fiecare masă.

La alergii severe, verifică cu atenție listele de ingrediente — riscul de contaminare încrucișată nu poate fi exclus.

Sunt vegan / vegetarian. Țintele de proteină se ating totuși?

Da. Protocoalele includ strategii plant-based dezvoltate de dietetician. Planurile vegan/vegetarian folosesc combinații complete de proteine (legume + cereale, tofu, tempeh etc.) pentru aceleași ținte ca la omnivori.

Și micronutrienții (B12, fier, zinc, omega-3) sunt incluși în planurile plant-based.

Mesele folosesc ingrediente de zi cu zi sau superfood-uri exotice?

Am construit baza de mese pe ingrediente ușor de găsit — pui, ouă, orez, ovăz, cartofi dulci, somon, linte, legume de sezon.

Focus pe nutrienți și gust, nu pe trenduri. Mâncare reală, ușor de găsit și pregătit.

Ar trebui să iau suplimente pe lângă plan?

Planurile BodyMap sunt complete din alimente integrale. Suplimentele nu sunt obligatorii.

Planul poate nota suplimente opționale (ex. creatină pentru masă, vitamina D iarna) unde există dovezi solide — mereu marcate ca opționale.

Pot înlocui mesele care nu îmi plac?

Planul include un ghid de înlocuiri — alternative echivalente nutrițional pentru fiecare categorie de masă.

Poți nota și alimentele de evitat în chestionar înainte de comandă.

🏋️ Antrenament
Nu am abonament la sală. Pot folosi totuși BodyMap?

Absolut. În chestionar alegi echipamentul — inclusiv doar greutatea corpului sau acasă + gantere. Antrenamentul se construiește în jurul a ce ai la dispoziție.

Programele cu greutatea corpului sunt progresive — nu doar „fă niște flotări”. Folosesc tehnici avansate pentru stimul real la orice nivel.

Sunt complet începător. Antrenamentul e prea avansat pentru mine?

Nu. Alegi nivelul în chestionar (Începător / Intermediar / Avansat). Planurile pentru începători pun accent pe învățarea mișcărilor, bază și prevenirea accidentărilor.

Fiecare exercițiu pentru începători include o notă scurtă de tehnică.

Ce fac dacă pot antrena doar 2 zile pe săptămână?

Perfect. Poți alege între 2 și 7 zile pe săptămână. Programul de 2 zile folosește ședințe full-body — eficient pentru slăbire și menținere.

3–4 zile e optim pentru majoritatea obiectivelor, dar 2 zile constante bat 5 zile inconsistente.

Planul de antrenament include cardio?

Depinde de obiectiv. La slăbire — forță + cardio. La masă — în principal rezistență, cardio minim. La menținere — mix echilibrat.

Cardio e programat opțional sau obligatoriu după obiectiv — integrat cu nutriția ca să nu strici calculele.

💳 Plată și livrare
Ce metode de plată acceptați?

Acceptăm toate metodele majore prin checkout Shopify securizat: Apple Pay, Google Pay, card (Visa, Mastercard, Amex) și PayPal. Tranzacțiile sunt criptate prin Stripe.

Sunt plata și datele mele personale în siguranță?

Da. Plata e procesată de Shopify / Stripe — BodyMap nu vede datele cardului. Datele de sănătate sunt criptate, folosite doar pentru plan și nu sunt vândute.

Poți cere ștergerea datelor oricând la privacy@bodymap.health.

Pot primi rambursare?

Planurile sunt produse digitale livrate imediat — nu oferim rambursare standard după livrare.

Însă — dacă nu ești mulțumit, scrie în 7 zile și fie revizuim planul, fie rambursăm la discreția noastră.

Cum îmi anulez abonamentul lunar?

Poți anula abonamentul Pro sau Premium oricând — fără întrebări — din cont sau la support@bodymap.health. Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei curente.

În ce format e livrat planul?

Planul vine ca PDF formatat profesional, pe emailul din checkout. Poți citi pe telefon, tabletă sau laptop și printa dacă vrei.

PDF-ul e al tău pentru totdeauna — fără app, fără cont, fără expirare.

Sfat: salvează-l în Google Drive sau iCloud pentru acces oriunde.

Nicio întrebare pentru "".
Încearcă alt termen sau contactează-ne direct.

Mai ai întrebări?

Scrie-ne la support@bodymap.health — răspundem în 24 de ore.

Construiește planul →